Con alcance no definido con precisión, el contrato correcto es Tiempo y Materiales. Un precio fijo cerrado requiere alcance bien definido.
Primero clarificar los hechos: revisar qué se discutió en la reunión informal y, si los cambios fueron reales, formalizarlos con una enmienda contractual retroactiva.
Contrato de precio fijo es apropiado cuando: A — el alcance está definido en catálogo técnico cerrado; C — las cantidades están fijadas en el diseño aprobado.
Ante facturas que crecieron 40% sin justificación técnica, el primer paso es solicitar una auditoría de las horas trabajadas con respaldo de registros de actividad y entregables.
Proveedor C tiene el puntaje ponderado total más alto (83,0 vs. 82,5 y 79,25). El criterio correcto en selección con tabla ponderada es el puntaje total.
Evaluar técnicamente si la necesidad de seguridad adicional es real, verificar el impacto regulatorio, y si corresponde, gestionar la solicitud de cambio interna antes de formalizar la enmienda contractual.
1. Definir criterios de selección y tipo de contrato → 2. Elaborar el SOW → 3. Emitir la RFP → 4. Recibir y evaluar propuestas → 5. Firmar el contrato y comunicar la adjudicación.
Primero revisar el contrato para determinar si la participación en demos estaba especificada. Si no lo estaba, acordar cómo documentar esa expectativa en el acuerdo de servicio.
Rechazar la reunión informal, documentar ambas situaciones (solicitud de reunión + relación comercial de la gerencia) y reportarlas al área de gobernanza o compliance.
Sobreasignación que afecta dos proyectos con hitos contractuales: reunirse con el director del otro proyecto, evaluar prioridad estratégica y coordinar una solución que minimice el impacto global.
Caso integrado: Proyecto con contratos múltiples.
Antes de aprobar el cambio de arquitectura (precio fijo), revisar el SOW para determinar si el requisito de alta disponibilidad estaba explícito o implícito. Si no lo estaba, iniciar proceso de control de cambios antes de formalizar la enmienda.
82% del techo con 60% completado: analizar la causa del consumo acelerado con el proveedor, revisar si el alcance se amplió informalmente, y gestionar cambio de presupuesto o renegociación.
Trabajo adicional no previsto en plan: evaluar impacto en cronograma y presupuesto, verificar si las vulnerabilidades justifican el trabajo y gestionar la solicitud de cambio si corresponde.